1. PRAVO NA REKLAMACIJU
1.1. Reklamacija proizvoda i usluga
Kupac ima pravo na reklamaciju isključivo u slučaju otkazivanja ili značajne promene u programu konferencije „Futurologija“.
2. POVRAĆAJ NOVCA
2.1. Uslovi za povraćaj novca
Povraćaj novca za kupljene karte nije moguć osim u slučaju otkazivanja ili značajne promene u programu konferencije „Futurologija“.
2.2. Postupak povraćaja
U slučaju otkazivanja ili promene događaja, Organizator će obavestiti kupce putem e-maila i na Sajt-u o načinu povraćaja novca. Povraćaj će biti izvršen u roku od 14 dana od datuma otkazivanja.
3. OTKAZIVANJE DOGAĐAJA
3.1. Uslovi za otkazivanje
Organizator zadržava pravo da otkaže konferenciju u slučaju nepredviđenih okolnosti. U tom slučaju, svi kupci će biti obavešteni i biće im ponuđen povraćaj novca ili zamenska karta za drugi termin.